號稱操作過關鍵字的行銷人員,連觀念都不是對的

某上市公司,徵了一個行銷人員,經過訪談,他操作過Google關鍵字。是的,他確實有操作過關鍵字的經驗。

因為操作過關鍵字廣告,所以他錄取了這個行銷人員的工作。

但是,會操作Google關鍵字,代表這個人能做網路行銷嗎? Read more

什麼是整合行銷

最近看到許多公司都在找網路行銷人員,網路行銷只是眾多行銷方式中的一種,但是許多公關公司的行銷,只會找部落客,當然部落客造假時有所聞,加上公關公司無法滿足各種客層的網路群體,只透過公關公司做網路行銷是有很大的風險的,所以許多公司都會聘請專責的網路行銷人員。當然這些有些公司不太熟悉這塊,只能透過所謂的公關公司來做一些網路行銷的動作,說穿了所謂的公關公司,其實是整合行銷的關念,在這邊分享出來,給大家參考看看。

整合行銷傳播(Integrated Marketing Communications或IMC)的概念最初是在八十年代末期在美國首先被提出來。當時一群行銷傳播的學者認為,大眾傳播已經不合時宜了。其中的代 表者有舒茲博士 (Schultz, D.E.),貝勒其兄弟 ( Belch, G.E. & Belch, M.A.) 及市場行銷大師科特勒博士 (Kotler, P.)。他們都認為五、六十年代行之有效的行銷辦法並不能應付未來的挑戰。由於消費者所能接觸到的產品及有關產品的信息越來越多,單一化的傳播方法已經越 來越難打動消費者了。而七、八十年代認知心理學的發展,亦使得企業越來越清楚向消費者發出”一種聲音”的重要性。總的來說,在九十年代美國的企業家要解決 兩個看似相矛盾的問題: Read more

網路行銷與網站排名帶來的效益

最近有一個業主跟我反應,在網站設計完成之後,他們在網站上投入的人力過大。

在這裡我提出幾個我的想法:
A.一般的網頁設計公司,會全程包辦網頁設計的過程,包含提案、美工設計、功能設計,但是一個好個網頁架構對於網站排過甚至於是SEO都有很大的影響,在功能設計與網站排名的考量下,網站的操作與使用,會複雜許多。
B.網站排名的基礎是文字搜尋(目前暫時是~Bing的決策搜尋引擎目前未成氣候),所以網站的文章產出,文章的品質,關鍵字的密度,對於網站排名是有很大影響的。
C.網站排名,有很多旁門左道,聘請工讀生不斷的貼連結,形成大量的外部連結,這對於網站排名來說,是有助益的,不過,相對的,如果操弄過頭,很容易被判成惡意網站,對網站排名長期來說,不見得是好的,而許多SEO公司,目前都是採用這種手法。
D.副站、Blog聯播機制,這也是目前常見的手法之一,透過網站的設計,或是人工的方式,將一篇文章大量的貼到免費的部落閣中,一樣是增加了外部連結,但是少了文章的原創性,所以大大的降低了原創文章的重要性,一篇文章到處有,如果外站的積分大於官網,官網的流量很容易被邊緣化,甚至於流量降低。
E.在主站建立之後,流量有明顯的上升,而且各大搜尋引擎已經可以成功的抓到網站中的各項內容,大幅度的改善先前網站先天不良後天失調的情況,況且SEO排名,是需要時間去累積的,自然排名的優點也需要長時間的努力之後,才顯現的出來。
F.關鍵字點擊付費廣告,本來就是網站排名行銷的特效葯,不過,競爭對手透過惡意點擊,大大的消耗了廣告預算,也不見得會為網站帶來流量,至於說業務成長,自然有限。
G.大部份的網頁設計公司,對於SEO都沒有很深入的研究,為了商業考量,一般都會以美工設計為優先考量,大大的減少了搜尋引擎的友善度,能帶進的流量有限。
H.俱專業規模的網業設計公司,網頁排名有專責的工程師負責,從結構到美工都有專業的考量,但是報價相當的貴,一個SEO導向的網站,收費大約十五萬至廿萬之間。
I.網路行銷,就是在網路上建立品牌,一個品牌的建立是需要常時間的投入,而且是建立相當困難,毀壞極其簡單的,投入資源進行網站維護,建立行銷通路,絕對是現代化介業值得投資的一個項目。

綜合結論,網站排名需要業主長時間的配合,投入資源,效果才會慢慢浮現,去年有一個案子,網站業主花了相當多的心力配合本工作室進行SEO優化,去年一整年,網站帶進的業績就有60萬(單價很低,六十萬已經是相當的量大了,佔全營業額的1/5),今年開始,只做少量的日常維護,業績還是不斷的進來,詢問的電話/Email,每天都有,算是一個相當成功的例子。

從真鍋珈琲館(咖啡館)網站排名看客戶滿意度

最近,因為公司的關係,我拿到真鍋咖啡館的優惠券,因為我很久沒有去喝真鍋咖啡。之前假日原本就想要去喝咖啡的,但是一直有事,前幾天,我晚上沒有什麼事,我家女朋友上班時也沒有喝咖啡,所以就晚上約了他出去喝咖啡。沒有辦法囉!答應要倆人去喝咖啡,就一定要做到的啦!

兩個人約了印像中的某一個真鍋咖啡,結果時間到了,人到了,好笑的事情發生了,我記得的那家真鍋珈琲館倒店了,而且優惠券上沒有寫店面的地址,這時,我call out回家請家人上網查「真鍋」這個關鍵字,結果出現了下面這個網站。

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網路行銷與人際關係網路

網路創業者,利用人際關係進行獲利,Facebook就是一個很好的例子,Facebook利用的就是六間隔理論,這個理論是這麼說的,全世界中的任2個人都可以透過6個朋友連接起來。舉例來說,我跟比爾蓋玆(Bill Gates)沒有關係,但是我的老闆認識Intel的技術長,技術長當然認識Intel的老闆,Intel的老闆當然認識比爾蓋玆,當然,也透過這個關係和比爾蓋茲的老婆梅琳達有關係,這樣的關係,還沒有超過6層,符合6間隔理論。

網路行銷,只做熟客?還是熟客幫你介紹朋友買東西,才會有好的行銷結果?答案是,後者,你的熟客和你是強連結,你透過熟客和他的朋友產生關係,所以是弱連結。

網路行銷中,很少人談人際關係,因為這個部份,是比較難去界定的。

拿實體行銷的保險來說,因為我們的保險規劃師,服務很好,因此我的朋友如果有需要保險,我可能會跟他介紹,這時,保險業務員透過你和你的朋友形成了弱連結,因此有機會進行行銷。賣車的業務員也是一樣,當你賣出一樣新車之後,新車主向他朋友告知他買了新車,假設他的朋友對這個品牌或是車種有興趣,就會利用這個關係和你連絡,你就有機會進行銷售。

網路行銷怎麼做,有些業者就做的不錯,就是透過免費試吃(試用)的方式來行銷,比如說你買了多少錢的產品,就可以得到一張免費試吃(試用)券,如果是在一般辦公室,很容易就把試吃產品進行分享,這個分享之後,弱連結關係就容易建立起來,當其他辦公室的成員向你購買,就產生了行銷,當然,弱連結就變成強連結,產生銷售擴展的循環。

網路的行銷,讓你可以開發出更多的弱連結,這些弱連結會產生出新的強連結,新的強連結又會帶來新的弱連結,最後,增進業務的成長。

網路行銷,你做了嗎?為什麼你的行銷效果不好呢?因為用錯了方法嗎?歡迎和我交流討論。

售險顧問的網路行銷

前兩天和一個壽險顧問在談網路行銷,這個壽險顧問很有心,天天都會在部落閣上和大家分享壽險的經驗。 這個顧問,一共有3個部落閣,一個在Yahoo,一個是痞客邦,另一個在Xuite,因為這三個平台的關係,這三個部落閣系統中,只有痞客邦有使用標準的通訊協定進行資料交換,另外2個則是私有封閉系統,同一篇文章一次要發送3個地方,所以光是更新,可能就要花很多的時間。
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當ebay出售skype

其實很久之前,就有聽說skype要出售,其實skype有很好的利基,就是他的語音技術,因為這個技術,加上免費的網路通話,讓skype很快的流行起來。skype是使用獨有的加密技術(基本上好像有看到破解的做法),通話安全性,又可以當成IM來用,所以不少企業都把skype當成省錢的方案,當然,也有不少公司把skype進行整合,做出skype gateway,並且接入電話交換機中,達成企業省錢的目的。當然skype的super node也是讓很多資訊人員頭痛不已,當然,這個Super node對於資訊安全上來話,一定是個隱憂。

skype的對話內容,文字訊息(類似MSN)等,是不是可以側錄,答案是可以的,就我所知有幾種方式,一、skype授權技術,用於資安廠商製作側錄設備(超級貴!)。二、技術破解,之前有在網路上看過一個短片,這個短片的內容就是使用一個自己寫的程式,打電話給另一個skype帳號,能做到這裡,表示兩端通訊加解密的方式已經被知道了。三、最近有一隻木馬,會側錄主機上的skype對話內容,側錄完再上傳到某一台主機上。

eBay當初買skype,就是想透過skype的功能,串起每一個買家和賣家,當然,這可以降低落差,增加產品的消量,skype真正的利基點在於skype out,從網路電話打給市話或是行動電話,之前skype有推過台灣通和全球通,台灣通的費率極低,差一點我就要全面在公司導入,後來聽過是固網業者抗義,所以就沒有再買了。當然eBay的營業額並有沒因此而提升,所以之前就有看到eBay的計劃,想要企業的營運重心放回到拍賣的核心事業上,當然eBay等價而估,這是早晚的事。

skype出售,這表示p2p phone這個殺手級的應用,我想燒錢也是殺手級的,至於賺錢,很難吧!如果真的賺錢,skype就不會短短幾年一再的異主了。

酒店都在網路上做行銷了-行銷的手法只剩下內容而以

這幾天有一個新聞還蠻有趣的,「酒店」也上網行銷 日點閱破5萬」,連同之前看A片都可以在網路上寫Blog了,酒店在網路上做行銷,真的一點也不意外,當然,如果好的酒店網路行銷,一樣可以吸睛又吸金的

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