台灣房屋

今天看到台灣房屋的新廣告,已經和之前的「成交密碼」廣告不同了,也不是之前的房仲業成交密碼,這次的台灣房屋廣告,在講釣魚台的售價,但是台灣房屋真的知道釣魚台的售價嗎?那南沙群島的售價呢?這次的廣告,關鍵字主要還是要讓大家去查「台灣房屋」。換句話來說,台灣房屋的新廣告,仍然還是採用了奇摩關健字的點擊行銷(PPC),最早的台灣房屋廣告,打的是成交密碼,之後的廣告是房仲業的成交密碼,現在台灣房屋的廣告,就只有講台灣房屋,而且和成交密碼無關了。會打「台灣房屋」來做查詢的使用者,大多是已經對台灣房屋有興趣的潛在客戶,由此可知,之前成交密碼廣告、房仲業的成交密碼全都推翻了。

之前寫了一篇「台灣房屋之成交密碼」的文章,光查「成交密碼」,我的網站排名不論是Google還是Yaoo,都在台灣房屋的官方網站之前,我想台灣房屋可能有一些考量,所以才沒有在這次的廣告中進行關鍵字廣告。

1.台灣房屋可能認為成交密碼已深植人心,不須要再做廣告。
2.台灣房屋可能發現成交密碼和房仲業關聯度不大。
3.可能發現預算花下去,實際對台灣房屋的廣告效益不好。
4.可能最近其他房仲業者廣告頻頻,所以台灣房屋也推一隻廣告擋一下,再拍其他的廣告。
5.台灣房屋可能發現,其他房仲業者沒有做關鍵字,但是房子照賣。
6.也許台灣房屋認為,電視行銷族群與電腦族群不同,所以SEO關鍵字的目標不同。

總而言之,台灣房屋的電視廣告,沒有做好很好的規劃,所以關鍵字的版本一變再變,可能讓之前做關鍵字行銷的結果付諸流水。廣告的一貫性和連續性來說,每朝三比八健康綠茶就是一個很好的例子。從戰鬥營第一集到畢業,現在又推出了幕後花絮版,每朝三比八這個關鍵字持續不斷,對於關鍵字廣告的內容來說,真的算是不錯的。

果不其然,台灣房屋在打釣魚台廣告時,真的在網站上放了釣魚台的價格,真的是話題性十足,轉貼新聞如下:

釣魚台值97.2億?台日網友宣戰

更新日期:2009/07/14 02:55 王莫昀/台北報導

釣魚台值多少?首次揭開神秘面紗!國內一家房仲公司,基於「 釣魚台 為我國土,理應給予一個合理價位為由」,特別找來估價師估算,綜合評估後,答案是「釣魚台綜合價值為九七.二億元」。此結果公布在業者網站上後,卻也引來台、日兩方「捍衛主權」者的紛爭。

釣魚台具備重要戰略地位,同時擁有豐富漁業、石油、天然氣等資源,讓釣魚台成為 日本 、大陸、台灣等兵家必爭之地,但沒有民眾居住的釣漁台,究竟值多少錢?卻無人估算過。

房仲業者 依經濟等三面向估得

釣魚台群島隸屬於宜蘭縣頭城鎮大溪里, 內政部 在九二年完成地籍測量與土地登記,可區分為宜蘭縣頭城鎮釣魚台段、赤尾嶼段、黃尾嶼段、北小島段及南小島段等五個地段。

釣魚台價值多少?房仲業者指出,根據政府官方資料,以「所有權人為中華民國」,九八年公告現值每平方公尺八八元估算,每坪土地為二九一元,總金額達五.五五億元。從經濟面評估,釣魚台海域魚群豐富,依國家資源及國土利用觀點來看,我國每年在釣魚台周邊作業所得約近十五億元。

以漁業資源永續存在的觀點,則釣魚台群島的價值就超過新 台幣 一五○億元,如以釣魚台群島六.三平方公里大約為一九○萬多坪計算,經濟面的土地單價約每坪七千八百多元,總價一五○億元。若從島上蘊藏富天然氣與石油礦藏,釣魚台更顯得價值不菲。

網上互嗆 唇槍舌戰各自爭主權

依相關國家調查,釣魚台海域埋藏著一千億桶原油和二千億立方公尺的天然氣,可供中國使用八十年,日本使用一百年,以市價計算,價值二○○至四○○兆日圓。若以其地底下石油及天然氣的總價值分析,其總價約二三○○兆台幣。

雖然因有主權爭議,也不可能有「成交價」,但業者根據這些資料找來估價師估價後,台灣房屋指出,單純考慮行政面、市場面及經濟面的價格,綜合分析,釣魚台總巿值達九七.二億元,換算土地每坪單價為五○一二元。

調查結果公布在房仲業網站上後,網友留言踴躍,只是言談間,仍難脫主權爭議,有日本網友留言,伸張主權,要台灣業者不要多事;也有台灣老兵留言,要登島捍衛主權。

台灣房屋最近的動作真的很大,在奇摩股市的頁面猛打成交行情和未來價格,這招真的很妙,讓一般的自住客也有機會變成投資客,台灣房屋對於成交行情和未來價格這個點弄的不錯,由其是未來價格的部份,但是未來價格是預估的,如果未來房屋的售價不如預期,台灣房屋能補差額嗎?答案恐怕是不行,因為房地產估價師(這是高普考資格哦!),只是估價,對於實際的行情,仍有許多的影響因素,另外,每個人對於房屋的需求不同,對於房價的認定也不同,因此台灣房屋打出未來行情的廣告,不知道算不算是虛晃一招,也不知道有沒有廣告不實的嫌疑。

另外還有一篇台灣房屋彭培業總經理的報導,轉貼如下:

未能成交的美麗 台灣房屋彭培業憶當年
NOWnews 更新日期:”2009/07/23 09:52″ 地方中心/綜合報導

台灣房屋總經理彭培業,近年來積極擴充事業版圖,將台灣房屋這個品牌經營的有聲有色,但他憑藉的不僅是豪情壯志而已,其實,對於每一個客戶他都是抱持著細心、服務、熱誠、關懷的初衷,這個精神,不斷地延伸下去,使台灣房屋成為現今台灣房仲業國人普遍認知最認真打拼的品牌。

他在接受訪問時,透露了剛出道時的一個小故事:

進入房地產仲介這個行業,轉眼已過23年,然而,我始終忘不了,剛入行的一個物件,一個人,與當時的一些事。

對於仲介業者來說,沒成交,總是遺憾;但是他讓我體會到,一樁未成交的委託,也可以很美麗。

那年是民國77年,夏天,當時還是青草片片的木柵,興隆路三段的豔陽下。家家社區的陡坡,老一點的偉士牌還爬不上去,當時剛入行的我,接到了屋主委賣的一個物件,要賣的正是221巷裡的一個2樓公寓,氣喘吁吁掩蓋不了我的豪情壯志;我相信,只要認真努力,我可以做一個好仲介,出人頭地。

於是,這個30多坪的山坡公寓成為我夢想的起點,儘管已經很薄的皮夾日漸消瘦,口袋裡發票比鈔票多,生活費也不知夠不夠撐到月底,但是這都阻擋不了我的熱情,站在這個2樓公寓裡,閉上眼睛,我已經可以看見屋子成交,新住戶搬進來的那一天,小孩好奇的在大人身後看著自己即將成長的新家,爸爸在客廳與親戚討論該買哪一種冷氣,媽媽在臥室與廚房裡穿梭,想著那麼多紙箱該怎麼歸類在不同的櫃子裡。

想到這一切,就讓我感覺自己有價值,很多沒有當過房屋仲介的人以為,做仲介就是為了賺佣金,賺錢快;其實,真正把心放在這個行業裡的人都會發現,賺多賺少就是一份薪水加上努力成交的獎金,但是真正留在回憶裡,會讓你難以忘記的,都是一個家庭找到一個新房子時,那種充滿希望的喜悅。

於是,當那位不算老的老媽媽從地平線的另一端緩緩出現時,我的欣喜若狂讓我忽略了她臉上堅毅而深邃的決心;我壓抑著自己的興奮,幫客戶介紹這棟我的夢想公寓,心裡同時在想,這位客戶從興隆路4段想要換屋過來,家裡有四個人,這個公寓一坪單價7萬多,總價才200多萬,對於一個收入穩定的四口之家來說,負擔不會太大,客戶有一定的年紀,表示有一定的積蓄,所以心想不管怎麼看,都覺得成交機會很大…。

老媽媽蹣跚的看完了整個公寓,沒花太多的時間,她就告訴我,她決定要買了!沒多久的時間,20萬訂金,就已經握在我的手裡。當時還是一個仲介新鮮人的我,不禁在心裡想,如果這個案子成交了,仲介費可以領多少?我在心裡反覆計算,算了好多次,都讓我想著至少可以換一部摩托車了!

一週以後,約好了要付簽約款的時間,在公司我打好領帶,在約定的時間等著老媽媽來簽約,我反覆練習著簽約的每一個步驟,要把每一個細節都做到完全。時間到了,老媽媽沒有來,來的是一位拄著柺杖,一拐一拐的老先生。

我知道,這個案子大概簽不成了,但是我還是耐著性子,聽這位老先生的故事,希望能夠在最後扳回一城,就算只有1%,我也要拼命爭取,那微乎其微的成交機會。

老先生說:「彭先生對不起……」原來,他們一家住在安康社區,平民住宅裡,在多年前一次意外裡,他的腿瘸了,從此以後就只能打零工,靠著老媽媽的節儉過日子。而老媽媽拿來付訂金的20幾萬是他們一家四口,十年來所有的積蓄,他們不知道老媽媽竟然全部拿出來付訂金了,但是簽約要付的30萬,無論如何他們是拿不出來了。老先生還說,老媽媽這幾年越來越喜歡房子,她常說她最大的心願就是一家人舒舒服服的坐在客廳裡,就算餓肚子也無所謂,老先生甚至希望我到他家走一趟,證實他的所說真誠。

我不知道,這樣的心願是華麗還是卑微,從現在的名詞來說,美輪美奐的「好房子」,就是所謂的「豪宅」吧!原來老媽媽心目中的「豪宅」,就只是一個30幾坪的山坡公寓,這樣的夢想好卑微;但是,他們家所有的積蓄只有20幾萬,想要住進這個200多萬的房子,對他們來說,老媽媽的夢想卻又如此華麗。

坦白說,老先生在說話的時候,我並不專心,儘管老先生表達,這筆訂金就算全部被沒收他們也沒話說,結果我將實情請示了店長,將這筆錢鄭重的交還給老先生,請他保重自己,送他離開了公司。我心裡百感交集,而他離開的時候已是日頭西沈,正如我當時的心情一樣。

當天晚上,明知去了老媽媽家,也對事情不會有什麼影響,但是不知為什麼,我還是騎著我的摩托車依著訂金的地址,往他們家去(興隆路四段,安康社區),儘管在酷夏的白天汗如雨下,但是那一個晚上不知為什麼,騎在摩托車上的感受,夜涼如水。

停下摩托車,我找到那個燈光昏暗的家,在我眼前的,是一個十幾坪的侷促地方,一房一廳,擠著一家四口,幾道剩菜放在角落的桌上,另一頭是他們家的廁所,用一塊木板與客廳隔開,我想起我的客戶,老媽媽就是在這個環境裡,每天想著能夠住進一個全家人住得舒舒服服的房子裡。

騎上摩托車,我往最近的雜貨店奔去,阮囊羞澀的我,掏空了每一個口袋,幾經取捨與計算,買了兩包白米,仔細的綁在車後座,往老媽媽家前去。我很想為這個不可能成交的客戶多做一點什麼,但是以我的能力,那是我所能做到最多的。

從桃園到台北,從台北到全台灣,這塊最美麗的土地上,我常常提醒我自己和同仁,我們服務的標的,不是房子,而是家庭;我們服務的對象,不是買方賣方,而是一個個活生生的人。因此,我們公司的責任不在於幾項指標或幾個面向,而在於掌握每一次服務的機會裡,把人性裡基本的關懷和溫暖,傳遞到每一個客戶身上。

從事這個行業已經20幾年,那天晚上的情景,卻常常在我心裡湧現,許多人問我,從事這個行業需要的是什麼?我心裡真正的答案,就是熱情兩個字。世態炎涼,從事這個行業,你會接觸到發光發熱的頂尖社會,但是也會走進角落裡不為人知的辛酸悲涼。你的熱情,如果能夠用來暖化那些逐漸冰冷的心,你會發現,當你回憶這一切的時候,你會找到你自己的價值,絕不只是一個房屋仲介而已。

回憶那個燈光昏暗的夜晚,讓我知道自己能力微薄,能做的事情實在不多,因此熱情驅使,我更努力的工作,直到如今,20年前,我是一個送白米給客戶的業務人員;現在,我是台灣房屋總經理。有一件事情從當時到現在沒有改變,我總是抱著一個希望,這個希望在我心中演練已久;這個希望就是,下一次當我遇見另一位老媽媽的時候,除了兩大包白米,我還可以做得更多。原來,未成交的案子,也可以帶來希望,帶來美麗。

說真的,我不知道這算不算是置入性行銷,但是幫台灣房屋打廣告的效果一定有的。



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